Bei ValyGPT legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen erheben, verwenden, speichern und schützen.
Wir erheben verschiedene Arten personenbezogener Daten, um unsere Dienste anzubieten und zu verbessern, darunter:
• Identitätsdaten: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und sonstige identifizierende Angaben.
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten: Dazu gehören Angaben zu Kontotransaktionen, Zahlungsmethoden, Rechnungsdaten und zugehörigen Finanzunterlagen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten und Nutzungsverhalten.
• Nutzungsaktivitäten: Daten darüber, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren, einschließlich Klicks, Aufrufe und Bestellverlauf.
• Kommunikationsaufzeichnungen: E-Mails, Telefonate und Chat-Protokolle, wenn Sie den Kundensupport kontaktieren.
• Marketingeinstellungen: Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Werbeinhalten oder Updates.
• Informationen zu Supportfällen: Wenn Sie den Support kontaktieren, erfassen wir Details zu Ihren Anfragen, etwaigen Folgemaßnahmen sowie den Inhalt Ihrer Kommunikation (einschließlich Chats und Anrufaufzeichnungen).
• Cookies und Tracking-Daten: Wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben, verwenden wir Cookies, um Ihre Interaktionen auf der Website zu erfassen und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.
Wir erheben Daten aus verschiedenen Quellen:
• Direkte Eingabe: Wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder den Kundensupport kontaktieren, stellen Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung.
• Automatisierte Tools: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Daten über Ihre Surfgewohnheiten zu erfassen.
• Quellen von Drittanbietern: Wir können zusätzliche Informationen aus sozialen Medien, öffentlichen Datenbanken oder von Partnern einholen, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.
Wir verwenden Ihre Daten in erster Linie für folgende Zwecke:
• Kontoverwaltung: Um Ihnen Zugang zu unseren Diensten zu gewähren und Ihr Profil zu verwalten.
• Transaktionen: Zur Abwicklung von Zahlungen, zum Abschluss von Käufen und zur Bearbeitung von Abrechnungsfragen.
• Kundenservice: Um auf Anfragen zu reagieren und Ihnen Unterstützung zu bieten.
• Marketing und Werbeaktionen: Um Ihnen Angebote, Newsletter oder aktuelle Informationen zuzusenden (mit Ihrer Einwilligung).
• Verbesserung der Dienste: Um unsere Website, Apps und Dienste insgesamt auf der Grundlage Ihrer Nutzungsmuster zu optimieren.
ValyGPT schützt Ihre personenbezogenen Daten durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen vor Verlust, unbefugtem Zugriff,
Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung. Alle Zahlungsvorgänge werden verschlüsselt, und der Dienst erfüllt, soweit zutreffend, die PCI-Sicherheitsstandards
hinsichtlich der Vertraulichkeit. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen
Wirtschaftsraums verarbeitet und gespeichert werden können.
Wir haben Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten implementiert, darunter:
• Verschlüsselung: Die Daten werden während der Übertragung verschlüsselt, um die Vertraulichkeit zu gewährleisten.
• Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist. Sobald Ihre Daten nicht mehr
benötigt werden, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sie sicher zu vernichten.
Nach geltendem EU-Recht stehen Ihnen bestimmte Schutzrechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. ValyGPT fungiert als
Verantwortlicher für die meisten Verarbeitungsvorgänge und behandelt personenbezogene Daten, einschließlich elektronischer Kommunikation,
gemäß der DSGVO (EU 2016/679) und der ePrivacy-Richtlinie (2002/58/EG).
Gemäß den Datenschutzgesetzen stehen Ihnen folgende Rechte zu:
• Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie können etwaige Ungenauigkeiten in Ihren Daten korrigieren lassen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Datenverarbeitung für bestimmte Zwecke widersprechen.
Für weitere Informationen oder zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].
Diese Datenschutzerklärung kann in regelmäßigen Abständen aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken Rechnung zu tragen. Alle Aktualisierungen werden auf unserer Website veröffentlicht, und in der überarbeiteten Erklärung wird das Datum der letzten Aktualisierung angegeben.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Vorschläge. Mit deren Übermittlung erklären Sie sich damit einverstanden, dass ValyGPT Ihre Rückmeldungen nutzen darf, um unsere Angebote zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen, Betrug zu verhindern und geltende gesetzliche Standards einzuhalten.
Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an [email protected] oder +35722053868 (Mo–Fr, 09:00–17:00 Uhr UTC) oder senden Sie eine E-Mail an VALYSIS TRADING LTD (HE465540), Patmou 13, 2416, Nicosia oder Cyprus.
