Na spletni strani ValyGPT cenimo vašo zasebnost in se zavezujemo, da bomo varovali vaše osebne podatke. Ta politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z veljavnimi zakoni o zasebnosti.
Zbiramo različne vrste osebnih podatkov, da bi lahko ponudili in izboljšali naše storitve, vključno z:
• Podatki o identiteti: polno ime, e-poštni naslov, telefonska številka in vsi drugi podatki, ki omogočajo identifikacijo.
• Podatki o plačilih in zaračunavanju: vključujejo podatke o transakcijah na računu, načinih plačila, podatke o zaračunavanju in s tem povezane finančne evidence.
• Tehnični podatki: IP-naslov, vrsta brskalnika, podatki o napravi in vzorci uporabe.
• Dejavnosti uporabe: podatki o tem, kako uporabljate našo spletno stran in storitve, vključno s kliki, ogledi in zgodovino naročil.
• Zapisi komunikacije: e-poštna sporočila, telefonski klici in zapisi klepetov, ko se obrnete na podporo strankam.
• Izbire v zvezi z oglaševanjem: Vaše nastavitve za prejemanje promocijskih vsebin ali posodobitev.
• Podatki o primerih podpore: Ko se obrnete na podporo, zabeležimo podrobnosti o vaših poizvedbah, morebitnih nadaljnjih ukrepih in vsebini vaše komunikacije (vključno s klepeti in posnetki klicev).
• Piškotki in podatki o sledenju: Kot je opisano v naši Politiki piškotkov, piškotke uporabljamo za spremljanje vaših interakcij na spletni strani in izboljšanje vaše izkušnje.
Podatke zbiramo iz različnih virov:
• Neposredno vnašanje: Ko ustvarite račun, opravite nakup ali se obrnete na podporo uporabnikom, nam posredujete osebne podatke.
• Avtomatizirana orodja: Piškotke in podobne tehnologije uporabljamo za zbiranje podatkov o vaših navadah brskanja.
• Viri tretjih oseb: Za izboljšanje vaše izkušnje lahko pridobimo dodatne informacije iz družbenih omrežij, javnih baz podatkov ali od partnerjev.
Vaše podatke uporabljamo predvsem za naslednje namene:
• Upravljanje računa: da vam omogočimo dostop do naših storitev in upravljamo z vašim profilom.
• Transakcije: za obdelavo plačil, zaključevanje nakupov in reševanje vprašanj v zvezi z zaračunavanjem.
• Storitve za stranke: za odgovarjanje na poizvedbe in zagotavljanje podpore.
• Trženje in promocije: da vam pošiljamo ponudbe, novice ali posodobitve (z vašim soglasjem).
• Izboljšanje storitev: za izboljšanje naše spletne strani, aplikacij in splošnih storitev na podlagi vaših vzorcev uporabe.
ValyGPT Vaše osebne podatke varujemo z ustreznimi varnostnimi ukrepi pred izgubo, nepooblaščenim dostopom,
zlorabo, spremembo ali razkritjem. Vse plačilne transakcije so šifrirane, storitev pa izpolnjuje varnostne standarde PCI
za zaupnost, kjer je to primerno. Strinjate se, da se vaši osebni podatki lahko obdelujejo in shranjujejo zunaj Evropskega
gospodarskega prostora.
Uvedli smo varnostne ukrepe za zaščito vaših podatkov, vključno z:
• Šifriranje: Podatki so med prenosom šifrirani, da se zagotovi zaupnost.
• Nadzor dostopa: Dostop do vaših osebnih podatkov imajo le pooblaščeni zaposleni.
Vaše podatke hranimo tako dolgo, kot je potrebno za namene, opisane v tej politiki zasebnosti. Ko vaši podatki niso več
potrebni, sprejmemo ustrezne ukrepe za njihovo varno uničenje.
V skladu z veljavno zakonodajo EU imate pravico do določenih zaščitnih ukrepov v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Družba ValyGPT deluje kot
upravljavec podatkov za večino dejavnosti obdelave in obdeluje osebne podatke, vključno z elektronsko komunikacijo, v
skladu z GDPR (EU 2016/679) in Direktivo o e-zasebnosti (2002/58/ES).
V skladu z zakoni o varstvu podatkov imate naslednje pravice:
• Pravica do dostopa: Zahtevajte kopijo podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: Popravite morebitne netočnosti v vaših podatkih.
• Pravica do izbrisa: Zahtevajte izbris vaših podatkov, če ti niso več potrebni.
• Pravica do ugovora: ugovarjajte obdelavi podatkov za določene namene.
Za več podrobnosti ali za uveljavljanje teh pravic nas prosimo kontaktirajte na [email protected].
Ta politika zasebnosti se lahko občasno posodablja, da odraža spremembe v naših praksah. Vse posodobitve bodo objavljene na naši spletni strani, v revidirani politiki pa bo naveden datum zadnje posodobitve.
Vaše povratne informacije in predloge so dobrodošli. S tem, ko nam jih posredujete, se strinjate, da lahko ValyGPT vaše prispevke uporabi za izboljšanje naše ponudbe, okrepitev varnosti, preprečevanje goljufij in upoštevanje veljavnih pravnih standardov.
Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede te politike zasebnosti ali naših praks obdelave podatkov, nas prosimo kontaktirajte na [email protected] ali +35722053868 (pon–pet, 09:00–17:00 UTC) ali po pošti na VALYSIS TRADING LTD (HE465540), Patmou 13, 2416, Nicosia, Cyprus.
