Última actualización de los términos y condiciones 2025-11-28
¡Bienvenido a ValyGPT! Estos Términos y condiciones rigen el uso de nuestros servicios. Al acceder o usar nuestra plataforma, usted acepta cumplir con los términos que se describen a continuación. Si no está de acuerdo, absténgase de usar nuestros servicios
Índice
2. Requisitosde elegibilidad Creación de cuenta
6. Cancelación de la suscripción
8. Privacidad y protección de datos
9. Limitación de responsabilidad
11. Modificaciones de los términos
14. Contáctenos
15. Acuerdo completo
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse o utilizar nuestros servicios, confirma que está de acuerdo con estos Términos. Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente y asegurarse de que está familiarizado con la versión más reciente. Elegibilidad
2. Eleg ibilidad
Debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, para utilizar ValyGPT . Si es menor de 18 años, no debe acceder ni utilizar nuestros servicios. Podemos restringir o limitar el acceso a nuestros servicios en función de la ubicación geográfica, los requisitos legales u otros criterios a nuestra entera discreción.
3. Creación de una cuenta
Para acceder a las funciones de ValyGPT, debe crear una cuenta. Usted es responsable de proporcionar información precisa y completa durante el registro y de mantener actualizados los datos de su cuenta. También es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que se realicen con su cuenta. Si sospecha de algún acceso no autorizado o de alguna violación de la seguridad, debe notificárnoslo de inmediato
4. Suscripción y facturación
ValyGPT ofrece una variedad de planes de suscripción. Los detalles sobre los precios, las condiciones de suscripción y los ciclos de facturación se muestran en nuestro sitio web. Su plan específico, incluyendo su duración y costo, se mostrará en el momento de la compra o inscripción
Pruebas
Al inscribirse en un plan de membresía con , usted da su permiso para que se cargue en su tarjeta de pago el periodo de prueba y, si continúa, la cuota de suscripción continua. Una vez creada su cuenta, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro, incluyendo la información de facturación.
También se enviará un correo electrónico recordatorio, siete días antes de que expire la prueba, o inmediatamente después de la compra en el caso de pruebas más cortas, con la fecha de vencimiento de la prueba, su factura de compra y estas Condiciones de uso. Su cuenta se activará una vez que se haya completado el proceso de verificación de su tarjeta de pago
También se le enviará un correo electrónico recordatorio, siete días antes de que expire la prueba o inmediatamente después de la compra en el caso de las pruebas más cortas, con la fecha de vencimiento de la prueba, su factura de compra y estas Condiciones de uso. Su inscripción sirve como consentimiento para que cobre automáticamente a su método de pago una vez que finalice la prueba.
Asegúrese de que la configuración de su correo electrónico permite la recepción de mensajes de confirmación y recordatorios. Si no los recibe, póngase en contacto con nuestro Centro de atención al cliente. Asegúrese de que la configuración de su correo electrónico permite la recepción de mensajes de confirmación y recordatorio. Si no los recibe, póngase en contacto con nuestro Centro de atención al cliente
Condiciones de facturación
Los cargos se procesarán automáticamente utilizando el método de pago elegido. La duración de su ciclo de facturación corresponde al plan de suscripción que haya seleccionado. Recibirá facturas y correos electrónicos de confirmación de sus pagos. Si un pago falla, es posible que intentemos procesarlo de nuevo, lo que podría ajustar su fecha de pago. Usted seguirá siendo responsable de cualquier importe pendiente de pago hasta la cancelación. puede, a su entera discreción, ofrecer descuentos en la suscripción sin previo aviso.
Los pagos están encriptados de forma segura y pueden ser procesados por terceros, cuyas condiciones también se aplican. No nos hacemos responsables de ninguna acción tomada por estos terceros
Los pagos están encriptados de forma segura y pueden ser procesados por terceros proveedores, cuyas condiciones también se aplican. No nos hacemos responsables de ninguna acción realizada por estos terceros
5. Métodos de pago
Aceptamos múltiples opciones de pago para que pueda pagar su suscripción cómodamente. Todas las transacciones
se procesan a través de una conexión totalmente encriptada con SSL. Es su responsabilidad asegurarse de que sus datos de pago
sean precisos, completos y válidos
Si no se puede completar un pago, el acceso a su cuenta puede quedar temporalmente suspendido hasta que se solucione el problema. Al enviar su información de pago, usted confirma que los datos de la tarjeta y de facturación son válidos y legalmente suyos, y da su consentimiento para que se compartan con terceros autorizados, como procesadores de pagos o bancos adquirentes.
Los pagos gestionados por proveedores externos están sujetos a sus propios términos y condiciones, y [email protected] no se hace responsable de ningún asunto que surja de sus interacciones con dichos proveedores. Los pagos gestionados por proveedores externos están sujetos a sus propios términos y condiciones, y no se hace responsable de ningún asunto que surja de sus interacciones con dichos proveedores
6. Cancelación de la suscripción
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Si la cancela, su suscripción permanecerá activa hasta el final del ciclo de facturación actual. Los reembolsos se proporcionan de acuerdo con nuestra política de reembolsos, que permite reembolsos completos dentro de los 14 días siguientes al pago, a menos que la ley aplicable exija lo contrario
Las condiciones de facturación de ValyGPT pueden cambiar en cualquier momento, y las tarifas revisadas se publicarán en el Servicio.
El uso continuado del Sitio o la compra de una suscripción después de dichas actualizaciones indica su aceptación de las
condiciones revisadas
7. Conducta del usuario
Usted acepta utilizar ValyGPT de manera legal, respetuosa y responsable. Las siguientes acciones están estrictamente prohibidas
• Participar en actividades fraudulentas o ilegales.
• Interrumpir o interferir en la funcionalidad o seguridad de nuestros servicios.
• Subir o distribuir software malicioso, contenido dañino o materiales no autorizados.
• Acosar, amenazar o abusar de otros usuarios o de nuestro personal
El incumplimiento de estas condiciones puede dar lugar a la suspensión o cancelación de su cuenta. Usted acepta que no se hace responsable de ninguna disputa o reclamación que le involucre a usted y a , salvo en los casos expresamente previstos en estas Condiciones
8. Privacidad y protección de datos
Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Consulte nuestra Política de privacidad
para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información
De conformidad con el RGPD, actúa como responsable del tratamiento de la mayor parte de la información personal que recopilamos. Sin embargo, en el caso de determinados registros o datos transmitidos a través de la plataforma, actuamos como encargado del tratamiento y manejamos la información estrictamente según las instrucciones del usuario.
9. Limitación de responsabilidad
Hacemos todo lo posible por proporcionar servicios fiables y seguros, pero no nos hacemos responsables de
• Cualquier daño indirecto, incidental o consecuente que se derive del uso o la imposibilidad de usar nuestra plataforma.
• Cualquier pérdida de datos, interrupción, retraso o indisponibilidad del servicio, salvo en los casos en que lo exija la ley
Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por usted por el servicio durante los últimos 12 meses, en la medida en que lo permita la legislación aplicable
10. Resolución de disputas
En caso de disputa, usted acepta resolver el asunto mediante arbitraje vinculante en lugar de acudir a los tribunales, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario. Al utilizar nuestros servicios, usted renuncia a cualquier derecho a participar en demandas colectivas o arbitrajes colectivos.
Nos aseguramos de que nuestras prácticas se ajusten a la normativa de la UE en materia de protección de los consumidores y responsabilidad por los productos, como la Directiva 2011/83/UE y sus transposiciones nacionales. No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad cuando la legislación de la UE lo prohíbe. Con sujeción a esos límites legales, no nos hacemos responsables de ninguna pérdida indirecta, incidental o consecuente derivada del uso de nuestro sitio web o nuestros servicios.
De conformidad con el Reglamento (UE) n.º 524/2013, los consumidores pueden presentar reclamaciones ante la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores pueden presentar reclamaciones ante la plataforma europea de resolución de litigios en línea
11. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar o revisar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, y los Términos revisados entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación, a menos que se indique lo contrario. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras políticas y cualquier actualización que pueda afectar a sus derechos y obligaciones
12. Comentarios y sugerencias
Agradecemos sus comentarios y sugerencias. Al proporcionarlos, usted acepta que ValyGPT pueda utilizar su información para mejorar nuestras ofertas, aumentar la seguridad, prevenir el fraude y cumplir con las normas legales aplicables, sin ninguna obligación de compensarle
13. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Cyprus. Cualquier disputa relacionada con estos Términos, su uso de los servicios o cualquier asunto relacionado estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de , a menos que las leyes de protección al consumidor aplicables exijan lo contrario
14. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros en
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +35722491804 (de lunes a viernes, de 08:00 a 23:00 GMT+2)
• Correo postal: ValyGPT, Patmou 13, Engomi, 2416, Nicosia, Cyprus
15. Acuerdo completo
Estos Términos representan el acuerdo completo entre usted y ValyGPT en relación con el uso de nuestros servicios y sustituyen a todos los acuerdos, entendimientos o arreglos anteriores (ya sean escritos u orales) relacionados con el tema aquí tratado. Si alguna de las disposiciones de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo plenamente vigentes y efectivas