ValyGPT vietnē mēs augsti novērtējam jūsu privātumu un apņemamies aizsargāt jūsu personas datus. Šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam, uzglabājam un aizsargājam jūsu personas datus saskaņā ar spēkā esošajiem privātuma likumiem.
Saturs
1. Datu veidi, kurus mēs vācam
Mēs vācam dažāda veida personas datus, lai piedāvātu un uzlabotu savus pakalpojumus, tostarp:
• Identifikācijas dati: pilns vārds un uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs un jebkādi citi identifikācijas dati.
• Maksājumu un rēķinu dati: ietver informāciju par konta darījumiem, maksājumu veidiem, rēķinu informāciju un saistītajiem finanšu ierakstiem.
• Tehniskie dati: IP adrese, pārlūka veids, ierīces dati un lietošanas paradumi.
• Lietošanas aktivitātes: dati par to, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu tīmekļa vietni un pakalpojumiem, tostarp klikšķi, skatījumi un pasūtījumu vēsture.
• Saziņas ieraksti: e-pasti, tālruņa zvani un tērzēšanas žurnāli, kad jūs sazināties ar klientu atbalsta dienestu.
• Mārketinga izvēles: Jūsu preferences attiecībā uz reklāmas satura vai atjauninājumu saņemšanu.
• Informācija par atbalsta gadījumiem: kad jūs sazināties ar atbalsta dienestu, mēs reģistrējam informāciju par jūsu jautājumiem, jebkādām turpmākajām darbībām un jūsu saziņas saturu (ieskaitot tērzēšanas un zvanu ierakstus).
• Sīkdatnes un izsekošanas dati: Kā aprakstīts mūsu Sīkdatņu politikā, mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzraudzītu jūsu mijiedarbību ar tīmekļa vietni un uzlabotu jūsu pieredzi.
2. Datu vākšanas metodes
Mēs vācam datus no dažādiem avotiem:
• Tieša ievade: Kad jūs izveidojat kontu, veicat pirkumu vai sazināties ar klientu atbalsta dienestu, jūs mums sniedzat personas datus.
• Automatizētie rīki: mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai vāktu datus par jūsu pārlūkošanas paradumiem.
• Trešo pušu avoti: mēs varam iegūt papildu informāciju no sociālajiem tīkliem, publiskajām datu bāzēm vai partneriem, lai uzlabotu jūsu pieredzi.
3. Personas datu izmantošana
Mēs izmantojam jūsu datus galvenokārt šādiem mērķiem:
• Konta pārvaldība: lai nodrošinātu jums piekļuvi mūsu pakalpojumiem un pārvaldītu jūsu profilu.
• Darījumi: lai apstrādātu maksājumus, pabeigtu pirkumus un risinātu rēķinu jautājumus.
• Klientu apkalpošana: lai atbildētu uz jautājumiem un sniegtu atbalstu.
• Mārketings un reklāmas akcijas: lai nosūtītu jums piedāvājumus, jaunumus vai atjauninājumus (ar jūsu piekrišanu).
• Pakalpojumu uzlabošana: lai uzlabotu mūsu tīmekļa vietni, lietotnes un vispārējos pakalpojumus, pamatojoties uz jūsu lietošanas paradumiem.
4. Datu drošība un glabāšana
ValyGPT aizsargā jūsu personas datus, izmantojot atbilstošus drošības pasākumus pret to zaudēšanu, neatļautu piekļuvi,
ļaunprātīgu izmantošanu, izmainīšanu vai izpaušanu. Visi maksājumu darījumi tiek šifrēti, un pakalpojums atbilst PCI drošības standartiem
par konfidencialitāti, ja tas ir piemērojams. Jūs piekrītat, ka jūsu personas dati var tikt apstrādāti un uzglabāti ārpus Eiropas
Ekonomiskās zonas.
Mēs esam ieviesuši drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus, tostarp:
• Šifrēšana: dati tiek šifrēti pārraides laikā, lai nodrošinātu konfidencialitāti.
• Piekļuves kontrole: piekļuve jūsu personas datiem ir tikai pilnvarotiem darbiniekiem.
Mēs glabājam jūsu datus tik ilgi, cik nepieciešams šajā Privātuma politikā izklāstītajiem mērķiem. Tiklīdz jūsu dati vairs nav
nepieciešami, mēs veicam atbilstošus pasākumus, lai tos droši iznīcinātu.
Saskaņā ar piemērojamiem ES tiesību aktiem jums ir tiesības uz noteiktu aizsardzību attiecībā uz jūsu personas datiem. „ ValyGPT ” darbojas kā
datu pārziņa lomu lielākajā daļā apstrādes darbību un apstrādā personas datus, tostarp elektronisko saziņu,
saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) (ES 2016/679) un e-privātuma direktīvu (2002/58/EK).
6. Jūsu tiesības
Saskaņā ar datu aizsardzības likumiem jums ir šādas tiesības:
• Tiesības piekļūt datiem: pieprasīt kopiju datiem, ko mēs glabājam par jums.
• Tiesības uz datu labošanu: labot jebkādas neprecizitātes jūsu datos.
• Tiesības uz datu dzēšanu: pieprasīt jūsu datu dzēšanu, ja tie vairs nav nepieciešami.
• Tiesības iebilst: iebilst pret datu apstrādi noteiktiem mērķiem.
Lai saņemtu sīkāku informāciju vai izmantotu šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected].
7. Šīs privātuma politikas atjauninājumi
Šī privātuma politika var tikt periodiski atjaunināta, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darbības praksē. Jebkādi atjauninājumi tiks publicēti mūsu tīmekļa vietnē, un pārskatītajā politikā tiks norādīts pēdējais atjaunināšanas datums.
8. Atsauksmes un ierosinājumi
Mēs labprāt uzklausām jūsu atsauksmes un ierosinājumus. Sniedzot tos, jūs piekrītat, ka ValyGPT var izmantot jūsu ieteikumus, lai uzlabotu mūsu piedāvājumus, pastiprinātu drošību, novērstu krāpšanu un ievērotu piemērojamos tiesiskos standartus.
9. Sazinieties ar mums
Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par šo privātuma politiku vai mūsu datu apstrādes praksi, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected] vai +35722053868 (pirmdiena–piektdiena, 09:00–17:00 UTC), vai sūtot vēstuli uz VALYSIS TRADING LTD (HE465540), Patmou 13, 2416, Nicosia, Cyprus.
